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Toma el control de tu salud en cuatro sencillos pasos
1. Compra tu prueba
En clínica: si decides hacerte la prueba en una clínica, recibirás por email tu código de compra para acudir al centro sin cita previa.
A domicilio: una vez realizada y confirmada la compra, te enviaremos la prueba a la dirección que nos indiques en 24-48 horas. Dentro de la caja encontrarás todos los materiales necesarios para la toma de muestra.
2. Realiza la toma de muestra
En clínica: acude al centro elegido sin cita previa en el horario establecido. El personal sanitario realizará la toma de muestra por ti.
A domicilio: la caja de cada tipo de prueba contiene instrucciones detalladas para facilitar todo el proceso de autotoma de la muestra. Los gastos de retorno están incluidos. Aprende a hacer la toma de muestra aquí
3. Recibe tus resultados
Tras analizar tu muestra en nuestro laboratorio propio, recibirás un email indicándote que los resultados ya están disponibles en la plataforma de pacientes. Puedes acceder y descargarlos de una forma sencilla y segura.
¿Cómo funciona?
Recibe los materiales de la toma de muestra en la dirección que nos indiques.
Realiza la toma de muestra desde la comodidad de tu casa. No olvides registrar tu prueba.
En nuestra plataforma. Solo tú podrás acceder a ellos.
Si algún resultado es positivo, podrás recibir asesoramiento por parte de nuestro equipo.
Elige a cuál de nuestras clínicas quieres acudir.
En el centro seleccionado realizarán la extracción.
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Novedades en VIVOLABS
4. Obtén asesoramiento personalizado
Una vez tengas los resultados, ponemos a tu disposición una consulta telefónica informativa gratuita con nuestro equipo de laboratorio para que no te quedes con dudas.
¿Por qué con nosotros?
En VIVOLABS seguimos los protocolos de la European Molecular Genetics Quality Network y nuestro proceso de autotoma de muestras se ha validado clínicamente para cumplir con rigurosos estándares de precisión y confiabilidad. Todas las pruebas son analizadas por personal cualificado en nuestro propio laboratorio.Últimos artículos
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¿Tienes alguna pregunta?
Una vez completado el pedido, tu prueba se enviará desde nuestro almacén el mismo día o al siguiente día hábil. La caja con el material necesario será entregada en la dirección que nos hayas indicado en los siguientes 2-3 días desde la salida de nuestro laboratorio (sin incluir fines de semana y festivos). Para Canarias, Ceuta y Melilla: 5-7 días*.
Recibirás un SMS cuando el paquete sea enviado y, si lo deseas, podrás modificar con mensajería la entrega. Los costes de envío están incluidos en el precio de todas las pruebas. Una vez hayas recogido tu muestra y nos la envíes de vuelta, comenzaremos su análisis y procesado.
Recordamos que puedes realizar el envío de retorno en cualquier punto de SEUR Pickup, programar una recogida desde tu propio domicilio o dejar la muestra en tu centro VIVO de elección.
Los retornos de las compras desde las Islas Canarias, Ceuta y Melilla se gestionan también con cualquiera de nuestras empresas de mensajería. El usuario debe pagar el coste de los gastos de envío previamente.
(*) Las condiciones de envío pueden variar en regiones fuera de la península ibérica (Islas Canarias, Ceuta y Melilla).
Todos los resultados obtenidos son interpretados por nuestro equipo médico y de laboratorio. Nuestros profesionales te explicarán la importancia de los diferentes marcadores analizados y te proporcionarán recomendaciones personalizadas con el fin de mejorarlos.
En caso de detectar algún resultado alterado, en el informe se te indicará si es necesario acudir a un especialista o si es recomendable seguir determinadas pautas para su corrección.
Ahora, ponemos a tu disposición Alma, un servicio que te permitirá pagar tus compras a plazos. El proceso es de lo más sencillo y lo puedes consultar aquí:
