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Válido hasta el 10/01/2022. No acumulable a otros vales descuento.

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Cómo devolver tu muestra al laboratorio

Gestiona de forma rápida y sencilla el retorno de tu prueba con los servicios de VIVOLABS

Si has decidido realizar la toma de muestra desde casa, puedes devolverla al laboratorio para su posterior análisis de 3 formas.

Todas las modalidades a tu disposición

Gestiona tu entrega con SEUR

Entrega en un punto de SEUR PickUp

El servicio de SEUR pickup es una nueva modalidad de recogida y envío de paquetes de SEUR cuya finalidad es evitar preocupaciones, dar una mayor comodidad y otorgar una mejor seguridad en el proceso para los usuarios.

Si quieres entregar tu prueba en un punto de SEUR pickup, accede a este enlace y sigue las instrucciones.

Haz clic aquí

No olvides rellenar los datos antes de continuar. En la sección de referencia, introduce el número del pedido.

Características del servicio:

  • No se admiten devoluciones desde Portugal. Servicio para España peninsular.
  • Plazo devolución a origen entre 24 y 72 horas.
  • Muestra el código QR o imprime y pega la etiqueta en el paquete para tramitar tu devolución.

Programa la recogida en tu propio domicilio

Desde VIVOLABS, también te ofrecemos la posibilidad de entregar tu prueba sin moverte de tu casa. Accede al formulario a través de este enlace, rellena tus datos y SEUR se encargará recoger tu paquete en el día y hora establecidos.

Haz clic aquí

En tu devolución, recuerda siempre indicar la referencia, el número de pedido y la fecha en la que quieres que se recoja tu muestra. En la sección de referencia, introduce el número del pedido.

Características del servicio:

  • No se admiten devoluciones desde Portugal. Servicio para España peninsular.
  • Plazo devolución a origen entre 24 y 72 horas.
  • No se requiere imprimir la etiqueta para llevar a cabo el proceso.

Entrega en el centro VIVO de tu elección

Si lo prefieres, puedes entregar tu prueba en cualquiera de los centros VIVO disponibles. No se requiere cita previa: simplemente informa al personal de la clínica sobre la devolución y ellos se encargarán de entregar la muestra al laboratorio para su análisis.

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